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Seminário voltado às ouvidorias públicas de todo o país, a ser realizado entre os dias 15 e 17 de outubro
Foto: Divulgação/Sefaz
A Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas (Sefaz-AM) anunciou que Manaus será sede de um seminário voltado às ouvidorias públicas de todo o país, a ser realizado entre os dias 15 e 17 de outubro de 2025. A abertura do evento acontecerá no Teatro Amazonas e nos dias seguintes, oficinas técnicas e painéis de debate serão realizados no auditório do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM).
O anúncio foi feito pela Chefe da Ouvidoria Fazendária da Sefaz, Ellen Patrícia, durante participação no 1º Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas de 2025, realizado em Belo Horizonte (MG), que ocorreu na semana passada. Representando o estado do Amazonas, a Sefaz foi um dos órgãos convidados para fazer parte do evento, onde na ocasião fez o convite aos presentes no debate.
“A participação do Amazonas neste seminário reforça a atuação das nossas práticas no estado. Mostra que estamos no caminho certo, ao buscar constantemente a escuta qualificada, a transparência e o diálogo com o cidadão. O que vamos poder evidenciar durante o evento que faremos em Manaus”, afirmou Ellen Patrícia.
Foto: Divulgação/Sefaz
“Com a realização do seminário em Manaus, a Secretaria de Fazenda busca expandir o debate sobre a importância da atuação das ouvidorias na gestão fazendária, além de fortalecer as práticas locais e atrair representantes de diversos estados, consolidando o Amazonas como um polo estratégico de diálogo e inovação no setor público”, destacou o secretário de Fazenda Alex del Giglio.
Rede de ouvidorias
Promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv) com apoio da Controladoria-Geral da União (CGU), o seminário em Belo Horizonte teve como tema central “Ouvidoria Contemporânea” e contou com a parceria do Sistema Nacional de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (SisOuv), da Receita Federal e do Tribunal de Contas de Minas Gerais (TCE/MG).
A programação do evento incluiu palestras com especialistas, painéis temáticos e oficinas técnicas que abordaram temas como inovação digital, escuta ativa, proteção de dados, diversidade, mediação de conflitos e gestão estratégica das ouvidorias. O objetivo principal foi fortalecer o papel estratégico das ouvidorias públicas na administração atual, promovendo também a troca de experiências e a disseminação de boas práticas entre os órgãos públicos.
Segundo a organização, o evento foi estruturado em formato presencial e virtual, por meio do YouTube, para estimular a interação direta entre os participantes e fomentar a criação de redes colaborativas, com foco no aprimoramento da gestão pública e no fortalecimento do controle social.